7.2 جدول عرض عام لإجراءات الشكوى

جدول عرض عام لإجراءات الشكوى

يوفر الجدول أدناه نظرة عامة عن أنواع عمليات الشكاوي المتاحة لمعالجة دواعي القلق. توصف كل عملية بمزيد من التفاصيل في الأقسام التي تلي الجدول. إذا كان لديكم أسئلة حول هذه الخيارات أو أخرى قد لا تكون مدرجة في هذا الجدول، يرجى الاتصال بمكتب الإنصاف على الرقم 7334-355 (415).

إجراء الشكوى

ما يشمله الإجراء؟

الاتصال بمكتب المقاطعة

الشكوى الموحدة

قم بالوصول إلى النموذج في الفصل 7.12.

 

استئناف الطرد

قم بالوصول إلى النموذج في الفصل 7.12.

 


 

الشكاوى التي تدعي التمييز أو المضايقة أو الترهيب أو التنمر، على أساس الأصل الفعلي أو المتصور، العمر، اللون، الإعاقة، الجنس، الهوية الجنسية، التعبير الجنسي، الجنسية، العرق أو الإثنية، الدين، النوع الاجتماعي، التوجه الجنسي، أو على أساس ارتباط الشخص بشخص أو مجموعة لها واحدة أو أكثر من هذه الخصائص الفعلية أو المتصورة في أي برنامج أو نشاط يتلقى أو يستفيد من المساعدة المالية من الولاية. الشكاوى التي تدعي الفشل في الامتثال لقانون الولاية أو القانون الفيدرالي في التعليم الأساسي للبالغين، ودقائق التربية البدنية، والفرص التعليمية لطلاب الرعاية، وتنسيب الإلتحاق بصفوف المدرسة الثانوية بدون محتوى، وبرامج المساعدة الفئوية الموحدة، وتعليم المهاجرين، والتعليم المهني، ورعاية الأطفال وبرامج التنمية، وعدم الامتثال للقوانين المتعلقة برسوم الطلاب.

اعترااض على الطرد على أساس قانون التعليم في ولاية كاليفورنيا 48922 (تصرف المجلس بما يتجاوز اختصاصه؛ جلسة غير عادلة؛ إساءة استخدام السلطة التقديرية بشكل ضار؛ أدلة ذات صلة ومادية لم يكن بالإمكان إنتاجها أو استبعادها بشكل غير صحيح)

يجب تقديم الشكاوى التي تدعي عدم الامتثال للقوانين الفيدرالية أو قوانين الولاية أو اللوائح المتعلقة بتوفير التعليم العام المناسب المجاني (FAPE) للطلاب ذوي الإعاقة إلى وزارة تعليم كاليفورنيا أو إلى المكتب الإداري لجلسات الاستماع.

مكتب الإنصاف

555 Franklin Street, Room 306
SF, CA  94102
415-355-7334

الاتصال : Keasara Williams 
المدير التنفيذي لمكتب الأسهم

شكوى وليامز الموحدة

قم بالوصول إلى النموذج في الفصل 7.12.

 

شكاوى  TK-12 التي تدعي:

  1. الكتب المدرسية أو المواد التعليمية غير كافية
  2. ظروف المرافق الطارئة أو العاجلة التي تشكل خطراً على صحة وسلامة الطلاب. و / أو
  3. شغور المعلم أو التخصيص الخاطئ.

شكاوى EED التي تدعي:

  1. لا تحتوي المدرسة التمهيدية على ظل خارجي آمن وآمن
  2. مياه الشرب يصعب الوصول إليها/غير متاحة بسهولة
  3. عدم توفير مرافق الحمام الآمنة والصحية
  4. مرافق المراحيض ليست متاحة فقط لمرحلة ما قبل المدرسة ورياض الأطفال
  5. عدم توفير الإشراف البصري للأطفال في جميع الأوقات
  6. المساحة الداخلية أو الخارجية ليست مسيجة بشكل صحيح أو يتم توفير مساحة غير كافية لعدد الأطفال الذين يستخدمون المساحة
  7. معدات الملعب ليست آمنة، أو في حالة جيدة، أو مناسبة للعمر. 

مدير موقع المدرسة أو مكتب الأسهم

555 شارع فرانكلين ، غرفة 306
سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا 94102

355-7334 (415)

البريد الإلكتروني: equity@sfusd.edu

 

التنمر والمضايقة

انظر أيضًا: الشكاوى الموحدة أعلاه

تعريف قانون التعليم 48900(r) للتنمر: "اي فعل أو سلوك بدني أو لفظي منتشر شديد، بما في ذلك الاتصال الكتابية أو التي تجرى بواسطة وسائل إلكترونية، بما في ذلك تصرفا واحدا أو أكثر يرتكبه طالب أو مجموعة من الطلاب كما عرف في قانون التعليم في ولاية كاليفورنيا 48900.2، 48900.2، او 48900.4، موجه نحو طالب أو أكثر الذي يمكن التنبؤ بدرجة معقولة أن يكون تأثير واحد أو أكثر مما يلي:

 (أ) وضع طلاب في حالة خوف معقول بالآذى لأنفسهم او أملاكهم

(ب) التسبب في مواجهة طالب جيد لتأثير ضار لأنفسهم إلى حد كبير، لصحتهم الجسدية أو العقلية،

(ج التسبب في جعل طالب جيد يشعر بتدخل كبير لأادائهم الأكاديمي

(د) التسبب في جعل طالب جيد يشعر بتدخل كبير لأادائهم للمشاركة في أو الاستفادة من الخدمات، الانشطة او الامتيازات، التي توفرها المدرسة.

تعرف اللائحة الإدارية الخاصة بـ التنمر والمضايقات (AR 5131.2) في SFUSD التحرش بأنه "سلوك غير مرحب به يعتمد على العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الجينية. تشمل المضايقات المحظورة أيضًا الانخراط المتعمد في المضايقات أو التهديدات أو التخويف الموجهة ضد موظفي منطقة المدارس أو الطلاب ، والتي تكون شديدة أو منتشرة بما يكفي ليكون لها تأثير فعلي ومتوقع بشكل معقول يتمثل في تعطيل العمل المدرسي ماديًا ، وخلق اضطراب كبير ، وانتهاك حقوق سواء موظفي المدرسة أو الطالب من خلال خلق بيئة تعليمية مخيفة أو معادية ".

مدير موقع المدرسة، المعلم/موظفو موقع المدرسة، شخص بالغ موثوق به 

 مكتب الانصاف

555 Franklin Street, Room 306
SF, CA  94102
(415) 355-7334

ضابط الاتصال:  Keasara Williams 
Director, Office of Equity

 

المضايقة الجنسية/شكاوي الباب التاسع

انظر صفحة الويب الخاصة بالتحرش الجنسي والتمييز بين الجنسين (العنوان التاسع)

تغطي سياسة / شكوى / سياسة التحرش الجنسي في SFUSD ادعاءات التحرش الجنسي على النحو المحدد أدناه ، والاعتداء الجنسي / الضرب ، والتحرش على أساس الجنس. تحمي السياسة جميع الأجناس وكل من الطلاب والموظفين.

تُعرِّف لوائح الباب التاسع التحرش الجنسي على أنه سلوك يتم إجراؤه على أساس الجنس ويستوفي واحدًا أو أكثر مما يلي:

  1. شرط موظف المنطقة تقديم مساعدة أو فائدة أو خدمة للمنطقة على مشاركة الطالب أو الفرد في سلوك جنسي غير مرحب به ؛
  2. السلوك غير المرغوب فيه الذي يحدده شخص عاقل أنه شديد الخطورة ومنتشر ومهين بشكل موضوعي لدرجة أنه يحرم فعليًا أي شخص من الوصول المتساوي إلى برنامج أو نشاط التعليم في المقاطعة ؛ أو
  3. الاعتداء الجنسي أو عنف المواعدة أو العنف المنزلي أو المطاردة على النحو المحدد في اللائحة الإدارية .5145.7

التحرش القائم على الجنس والتنمر يندرج أيضا تحت البند التاس

مدير موقع المدرسة، المعلم/موظفو موقع المدرسة، شخص بالغ موثوق به 

مكتب الإنصاف

555 Franklin Street, Room 306
SF, CA  94102
(415) 355-7334

ضابط الاتصال:  Keasara Williams 
Director, Office of Equity

قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) شكوى المرافق / الوصول المادي

قم بالوصول إلى النموذج في الفصل 7.12.

 


استخدم هذه العملية لتقديم شكوى رسمية بشأن العوائق المادية التي تحول دون الوصول إلى برامج وخدمات وأنشطة SFUSD في مرافق المقاطعة بسبب الإعاقة.

مكتب الإنصاف

555 Franklin Street, Room 306
SF, CA  94102
(415) 355-7334

ضابط الاتصال:  Keasara Williams 
Director, Office of Equity

القسم 504 من قانون إعادة التأهيل لعام 1973

استخدم إجراء الشكوى الموحد المتعلقة بالتمييز أو المضايقة أو التنمر على أساس الإعاقة بما في ذلك ما يلي: مضايقة طالب من ذوي الإعاقة من قبل الآخرين ؛ الحرمان من فرصة المشاركة في برنامج أو نشاط بسبب الإعاقة ؛ أشكال أخرى من العلاج المختلف بسبب الإعاقة.

للشكاوى المتعلقة بتحديد الهوية والتقييم والتنسيب بموجب الباب 504 ، يرجى الاجتماع أولاً بمنسق الباب 504 بموقع المدرسة لمحاولة حل غير رسمي. إذا لم تتمكن الأطراف من حل الشكوى ، يرجى الاتصال بمكتب حقوق الملكية لبدء إجراءات التظلم الرسمية / الإجراءات القانونية الواجبة.

تظلم رسمي / طلب إجراء قانوني:

مكتب الإنصاف

555 Franklin Street, Room 306

SF, CA  94102

(415) 355-7334

Contact:  Keasara Williams 

Executive Director, Office of Equity

الشكاوى التي تدعي الفشل في تزويد الطلاب بتعليم عام مجاني ومناسب بموجب قانون الأفراد ذوي الإعاقة في التعليم (IDEA)

تسعى ادارة خدمات التعليم الخاص في مدارس مقاطعة سان فرانسيسكو الموحدة إلى تلبية الاحتياجات التعليمية لكل طفل من خلال برنامج التعليم الفردي (IEP). ومع ذلك ، الخلافات تنشأ في بعض الأحيان.

عندما يتعذر حل نزاع بين المنطقة التعليمية و ولي أمر / وصي الطالب المعاق على مستوى المدرسة ، يجوز للمنطقة التعليمية أو الوالد / الوصي طلب حل بديل للنزاع و / أو الوساطة و / أو جلسة استماع قانونية مع مكتب جلسات الاستماع الإدارية (OAH) ، أو تقديم شكوى إلى وزارة التعليم في كاليفورنيا.

جهة الاتصال في المقاطعة:

Julia Martin, Special Education Ombudsperson 

Email: martinj5@sfusd.edu

Phone: 415-319-4811

جهة الاتصال في التعليم الخاص:

Adriana Aro, ADR Program Administrator at adr@sfusd.edu or call (415) 823-4051.

This page was last updated on October 24, 2022